Ultimo aggiornamento 07/2021
Contesto
Per noi è importante proteggere i suoi dati personali e tutelare la sua sfera privata. Da noi può aspettarsi un trattamento rispettoso e attento dei suoi dati e un’elevata sicurezza dei dati. Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati la informiamo su quali suoi dati personali vengono trattati in relazione a eAccess Cloud, per quali scopi detti dati sono necessari e quali diritti lei ha in relazione al trattamento dei suoi dati personali.
I suoi dati personali vengono trattati in conformità alle norme svizzere in materia di protezione dei dati ed eventualmente alle norme estere applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare ad esempio quelle dell’Unione Europea (UE) con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD).
Per offerte e prestazioni singole o supplementari possono valere dichiarazioni sulla protezione dei dati particolari e integrative, come pure altri documenti giuridici come le Condizioni Generali di Contratto e Fornitura (CGC) o le condizioni di utilizzo.
Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati è la società:
Glutz AG
Segetzstrasse 13
4502 Solothurn
Svizzera
In caso di dubbi sulla protezione dei dati si prega di rivolgersi a privacy@glutz.com
Entità del trattamento dei dati personali e dati personali rilevati
Le offriamo la possibilità di registrarsi a «eAccess Cloud» indicando i suoi dati personali. eAccess Cloud offre una serie di servizi, come ad es. la gestione delle autorizzazioni agli accessi del suo impianto di chiusura eAccess. Nel corso del processo di registrazione saranno rilevati a fini identificativi il suo nome, il suo indirizzo, il suo numero telefonico e il suo indirizzo e-mail. Questi dati vengono inseriti in una maschera di immissione, a noi inoltrati e da noi memorizzati. Questi saranno utilizzati per l’autenticazione per eAccess Cloud e per l’utilizzo dei servizi che necessitano di una licenza o di una registrazione. I dati obbligatori richiesti durante la registrazione sono opportunamente contrassegnati e devono essere forniti integralmente, altrimenti la registrazione non sarà accettata.
Fondamento giuridico del trattamento dei dati
Il fondamento giuridico del trattamento dei dati personali è l’avvio e l’adempimento del contratto con lei, in quanto il trattamento è necessario per l’adempimento del contratto stipulato tra Glutz e il cliente, oppure per l’esecuzione di misure precontrattuali effettuate su richiesta del cliente.
Scopo del trattamento dei dati
Scopo del trattamento dei dati è la costituzione, la configurazione dal punto di vista dei contenuti, la modifica e la terminazione del rapporto contrattuale per l’utilizzo di eAccess Cloud, l’adempimento degli obblighi contrattuali per consentire il login del cliente o dell’utente su eAccess Cloud e per poter contattare il cliente o l’utente, purché egli lo desideri o purché ciò sia necessario o consentito per legge nel quadro del rapporto contrattuale.
Durata della conservazione
I dati personali così rilevati saranno conservati per la durata di utilizzo di eAccess Cloud.
Possibilità di opposizione e di cancellazione
Lei ha la possibilità in qualsiasi momento di cancellare la registrazione. I suoi dati personali conservati possono essere modificati o cancellati in qualsiasi momento. Sono fatti salvi i termini di conservazione previsti per legge.
Trasmissione di dati personali
I suoi dati personali vengono trattati in linea di massima in maniera riservata e saranno trasmessi soltanto se lei ha espresso il suo esplicito consenso, se siamo legalmente obbligati o autorizzati a farlo oppure se ciò è necessario per l’esercizio dei nostri diritti, in particolare per l’esercizio dei diritti derivanti dal rapporto contrattuale. Naturalmente queste attività vengono effettuate nel rispetto delle norme di legge riguardanti il trasferimento di dati personali a terzi.
Nei casi in cui vengano consultati terzi per poter mettere a disposizione le nostre prestazioni, attuiamo opportune tutele legali così come idonee misure tecnico-organizzative per tutelare i suoi dati in conformità alle disposizioni di legge applicabili in materia di protezione dei dati.
Qualora i dati vengano trattati in un paese il cui livello di protezione dei dati non è conforme a quanto previsto dalle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, garantiamo che la protezione dei vostri dati dovrà sempre corrispondere alla protezione accordata a tali dati in Svizzera o nello Spazio economico europeo (SEE).
Collaborazione con responsabili del trattamento e con terzi
Se nel corso del nostro trattamento dei dati personali questi vengono divulgati, inoltrati o viene concesso in altro modo l’accesso a essi ad altre persone e aziende (responsabili del trattamento o terzi, incluse altre imprese facenti parte del Gruppo Glutz), ciò avviene solamente sulla base di un’autorizzazione legale (ad esempio se l’inoltro dei dati personali a terzi è necessario per l’esecuzione del contratto), se lei ha fornito il suo consenso in merito, se ciò è previsto da un obbligo giuridico o sulla base di nostri legittimi interessi. Nel caso in cui vengano incaricati terzi del trattamento dei suoi dati, ciò avviene sulla base di un cosiddetto «contratto di trattamento dei dati».
Trasferimenti in paesi terzi
Nei casi in cui i dati vengano trattati in paesi terzi (ovvero al di fuori della Svizzera, dell’Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE)), oppure se ciò avviene durante l’utilizzo di servizi di terzi o durante la divulgazione o l’inoltro di dati a terzi, ciò avviene solamente in conformità alle disposizioni di legge. Detti terzi sono tenuti a tutelare i dati esattamente nella stessa misura in cui siamo tenuti noi. Se il paese interessato non dispone di un livello adeguato di protezione dei dati, garantiamo che la protezione dei suoi dati sia a un livello adeguato.
Fatto salvo l’espresso consenso o l’inoltro necessario per legge o dal punto di vista contrattuale, trattiamo o facciamo trattare i dati solamente in paesi terzi che abbiano un livello di protezione dei dati riconosciuto, in presenza di un obbligo contrattuale mediante le cosiddette clausole contrattuali standard (CCS) della Commissione dell’UE, in presenza di certificazioni o di norme interne vincolanti di protezione dei dati.
Sicurezza dei dati
La sicurezza dei suoi dati personali è per noi molto importante. Noi adottiamo misure tecnico-organizzative adeguate e idonee per proteggere i suoi dati personali dalla manipolazione, dallo smarrimento, dalla distruzione o dall'accesso da parte di persone non autorizzate. Tra queste misure di sicurezza rientra tra l’altro l’utilizzo di procedimenti di cifratura riconosciuti (per esempio la cifratura SSL/TLS). Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate e adattate in base al progresso tecnologico.
Prendiamo molto sul serio anche la protezione dei nostri dati interni all'azienda. I nostri collaboratori e le società di servizi di cui ci avvaliamo sono tenuti al rispetto dell’obbligo del segreto e delle norme di legge in materia di protezione dei dati. Inoltre diamo loro accesso ai vostri dati personali solo nella misura necessaria.
I suoi diritti
In qualità di persona interessata dal trattamento dei dati lei possiede i seguenti diritti riguardanti i suoi dati personali per quanto previsto dalle disposizioni di legge:
- Diritto di informazione,
- Diritto di rettifica o di cancellazione,
- Diritto di limitazione del trattamento,
- Diritto di opposizione al trattamento,
- Diritto alla portabilità dei dati.
- Lei ha inoltre il diritto di sporgere reclamo relativamente al trattamento dei suoi dati personali presso l’autorità di vigilanza per la protezione dei dati.
Per eventuali domande sulle nostre prassi di protezione dei dati e per richieste di informazioni sui suoi diritti o per l’esercizio degli stessi la preghiamo di scrivere all’indirizzo e-mail privacy@glutz.com. Per una corretta elaborazione delle sue richieste ci riserviamo se necessario di chiederle di provare la sua identità.
Sottolineiamo che in riferimento ai suddetti diritti esistono eccezioni. In particolare in taluni casi possiamo avere necessità di continuare a trattare e a conservare i suoi dati personali per adempiere a un contratto concluso con lei, tutelare nostri interessi degni di protezione, come ad esempio la rivendicazione, l'esercizio o la difesa di pretese giuridiche, oppure per ottemperare ai nostri obblighi di legge. È possibile pertanto che, nella misura consentita dalla legge, le sue richieste in materia di protezione dei dati, ad es. il suo diritto di informazione o di cancellazione, vengano da noi respinte o soddisfatte solo in parte.
Modifiche di questa dichiarazione sulla protezione dei dati
Ci riserviamo espressamente il diritto di modificare e integrare a nostra discrezione e in qualsiasi momento la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Si applica la versione ogni volta attuale, pubblicata sul nostro sito web.
